Vacature: Claim Handler met drive

Wil je aan de slag in een dynamische startup met heel wat groeipotentieel? Is klantvriendelijkheid jouw tweede natuur en hou je ervan om dossiers van a tot z af te werken? Dan ben jij misschien wel de Claim Handler die wij zoeken bij Unpaid!

Wie zijn wij?

Unpaid is een online platform waar bedrijven snel onbetaalde en onbetwiste facturen kunnen innen. Unpaid werd in 2016 opgericht binnen het advocatenkantoor De Groote - De Man, waar het zich intussen ontwikkelde tot een succesvolle legaltech startup. Als veelbelovend platform werd Unpaid zowel in 2017 als in 2018 bekroond met internationale,prestigieuze prijzen.

In 2019 willen we nog een versnelling hoger schakelen en de eerste stappen richting scale up zetten. Om dat te doen wordt Unpaid een onafhankelijke juridische entiteit met hoge ambities. Een bedrijf volledig los van het advocatenkantoor dus. Om deze ambities waar te maken zoeken wij een aantal key-spelers die mee aan onze weg naar de top willen timmeren.

Is actief bijdragen aan een groeiende onderneming iets wat je motiveert? Ben je een allround profiel en weet jij je weg in het digitale landschap? Heb je een hekel aan losse eindjes? Vind je het belangrijk dat de klant een warm gevoel krijgt als hij aan onze service denkt? Wil je daarbij liefst werken in een team waar sfeer belangrijk is? Grijp dan nu je kans om Claim Handler te worden bij Unpaid en contacteer ons vandaag nog.

Wat doet een Claim Handler bij ons?

De Claim Handler is verantwoordelijk voor het succesvol en efficiënt beheren en afhandelen van dossiers binnen Unpaid.

Bedrijven die onbetaalde en onbetwiste B2B-facturen hebben gebruiken Unpaid om deze automatisch te innen. Hiervoor hebben wij een samenwerking opgezet tussen ervaren advocaten en deurwaarders. Het doel van Unpaid is simpel:onze klanten op een snelle en correcte manier aan hun geld helpen.

De Claim Handler speelt hierin een hoofdrol. Hij/zij heeft de verantwoordelijkheid over een aantal dossiers en doet de volledige coördinatie. De Claim Handler is ook het aanspreekpunt voor de klant, het advocatenkantoor en de deurwaarder. Hij of zij weet op elk moment hoe het met dossiers zit. Een spilfiguur dus.

Als Claim Handler krijg je dan ook heel wat verantwoordelijkheden:

  • Bij Unpaid gaan heel wat zaken automatisch. Als bepaalde dossiers onvolledig of onduidelijk zijn, dan zorg jij ervoor dat dit in orde komt door de extra informatie op te snorren bij de klanten of andere instanties

  • Je communiceert proactief met zowel klant als deurwaarder.

  • Je bent kritisch. Je denkt mee na over het Unpaid systeem en hoe we het nog verder kunnen verbeteren.

  • Je voert een efficiënte en doeltreffende dossieropvolging. Een correcte administratie is iets wat je drijft.

  • Je houdt de vinger aan de pols met betrekking tot marktpraktijken en wetgeving die impact kunnen hebben onze diensten en business.

  • We zijn op zoek naar een ondernemende persoon die op termijn de afdeling Claim Handling mee vorm doet krijgen. Uiteraard laten we je niet aan je lot over. We zijn dan wel een startup, maar we kunnen terugvallen op mensen met heel wat ervaring.

Naar wie zijn we op zoek?

  • We willen graag iemand met een administratieve opleiding, waarbij je ook één of meerdere rechtsvakken hebt gekregen (Rechtspraktijk geniet onze voorkeur). Heb je die bagage niet, dan moet je ons wegblazen met je enthousiasme.

  • Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring als dossierbehandelaar.

  • Je houdt van een organisatie die draait als een naaimachine, maar kan wel leven met een beetje chaos. Als bedrijf in volle ontwikkeling moeten een aantal zaken nog verder vorm krijgen. Daarin zie jij uitdaging en de kans om jezelf te profileren als doener en denker.

  • Jouw organisatietalent staat strakker dan een skinny jeans. In je vriendenkring sta je bekend als een goede planner.

  • Je hebt er zin in! Je ben enthousiast, gedreven en je hebt een gevoel voor humor.

  • LinkedIn, Facebook, Instagram en Twitter zijn geen vreemde woorden voor jou. Je voelt je als een vis in het water op het internet. We zijn tenslotte een internetstartup.

  • Bij ons heb je een streepje voor als je:
    • Een opleiding Rechtspraktijk hebt of een bewezen ervaring in een juridische omgeving.
    • “Work hard, play hard” iets is wat je aanspreekt. Bij Unpaid vinden we dat gelukkige werknemers ook productieve werknemers zijn. We werken hard, maar maken ook tijd voor ontspanning. Bovendien rekenen we op je creatieve brein om hier ookideeën voor te lanceren. 

Wat bieden we aan?

  • Een marktconform salaris, inclusief maaltijdcheques.

  • Een makkelijk bereikbaar kantoor in Gent.

  • Een motiverende werkomgeving binnen een ambitieuze startup die gedragen wordt door ervaren mensen. Hier gebeurt elke dag iets en dat maakt het spannend.

  • We bieden je de kans om samen met ons bedrijven vooruit te helpen. En mensen helpen, dat geeft enorm veel voldoening.

  • Work hard, play hard. Groei is belangrijk, maar het moet ook leuk blijven. Een feestje of leuke activiteit op het juiste moment hoort erbij.

  • We werken vanuit Gent waar we een mooi en ruim kantoor ter beschikking hebben. Bovendien vinden we in hetzelfde gebouw heel wat andere startups waardoor de nodige kruisbestuiving mogelijk is.

Interesse?

Stuur je CV naar dirk@unpaid.be of bel ons op 0478/66.21.73