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De Unpaid-procedure verloopt als volgt:​

  1. Dossier opstarten: Je start de procedure met het ingeven van jouw ondernemingsnummer.
  2. Factuur of facturen uploaden: Laad alle onbetaalde facturen van jouw klant op en eventuele creditnota's.
  3. Automatische en real-time controle van wettelijke voorwaarden: Wij voeren meteen een controle uit om te controleren of aan alle wettelijke voorwaarden voldaan is.
  4. Opstart dossier: Na het betalen van het voorschot wordt jouw dossier opgestart. Dit voorschot krijg je integraal terug nadat jouw dossier geregeld is. Voor vragen hierover kan je ons hier contacteren.
  5. Aflevering aanmaning: Binnen de 5 werkdagen sturen wij een deurwaarder naar jouw klant. Deze krijgt vanaf dan 38 dagen om te betalen. Niet betalen is geen optie.
  6. Je klant betaalt: Super! Je krijgt het volledige factuurbedrag én het voorschot terug.

Liever eerst contact met ons opnemen? Bel naar +32 9 396 34 00 of dien hier een contactaanvraag in.

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1 factuur of 100 facturen? Je kan Unpaid inschakelen wanneer jij ons nodig hebt, zonder enige abonnementskosten.

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Hoge of lage bedragen? Onbetaalde facturen invorderen via Unpaid kan zonder minimum factuurbedrag.

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vinden in Unpaid dé partner om onbetaalde facturen in te vorderen

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aan onbetaalde facturen konden we innen voor onze klanten

75% opgeloste dossiers

bewijzen de efficiëntie en betrouwbaarheid van Unpaid

Ce que disent nos clients

Nous collaborons avec unpaid.be depuis plusieurs années et sommes très satisfaits de leurs services. La création d’un dossier se fait extrêmement rapidement et sans procédures complexes. Ce que nous apprécions particulièrement, c’est la transparence, la simplicité et l’efficacité de leur approche. Pas de tracas avec des avocats ou de longues procédures juridiques – juste une solution efficace pour les factures impayées. Pour nous, unpaid.be est le partenaire incontournable en cas de mauvais payeurs. Un véritable atout pour toute PME souhaitant protéger sa trésorerie.
Tom Van den Keybus
Avant, je travaillais avec un bureau de recouvrement qui retenait une commission de 20 %. Avec Unpaid, je dois certes avancer un peu d'argent, mais je le récupère toujours au paiement, avec le montant intégral de la facture !
Fons Vandenbroek
Je suis étonné du fonctionnement rapide de votre bureau et de l'huissier de justice. J'espère ne plus jamais avoir besoin de vos services mais si-jamais, "direct"
D.V.
Merci pour l'arrangement rapide. Un service correct et le timing spécifié est respectés. Vous avez gagné un client.
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Chris Sterck
Merci beaucoup pour ce service efficace.
Eva Mouton
Merci beaucoup d'avoir suivi notre dossier avec rapidité et de l’avoir correctement mené à bien. Si nous sommes de nouveau confrontés à des factures impayées, nous serons heureux de collaborer une nouvelle fois avec votre équipe. Je recommande vivement vos services à tout le monde, merci.
mannocleaning-testimonial
Ivo Van Dessel
MANNO Cleaning
Je suis très satisfait de la coopération et du système de votre organisation. J’ai vous recommandé à mon comptable et d'autres travailleurs indépendants.
dorevo-testimonial
D. Van Hulle
Merci pour l'excellent service. Après avoir appelé et rappelé un client pendant des mois pour une facture impayée, j'ai finalement introduit le dossier en 10 minutes sur unpaid.be et 3 semaines plus tard, je recevais un mail m'indiquant que tout était réglé ! Parfait !
bram-testimonial
Bram Laebens
Unpaid est si efficace que je l'utilise moi-même en tant qu'avocate pour mes propres factures impayées.
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Mw. Evelyne Van den Vreken
Je vous remercie pour votre gestion fluide. C'est la première fois que nous faisons appel à vos services et j'en suis très satisfait. Communication facile et fluide, des retours réguliers sur l’avancée du dossier, bref une coopération très agréable. Grace à vous, nous n'avons plus besoin de nous occuper de ce genre de problèmes. Merci !
Maxim Defloo verhuring defloo
Maxim Defloo
Rapide et avec un minimum de tracas administratifs.
cannaert-unpaid
Dries Cannaerts
D’une grande aide ! La personne en question a largement pris son temps pour payer, 9 mois, mais nous n’avons rien eu à payer en dehors de l’avance. Un service au top!
jaimyscocktailsunpaid
Jaimy Appermans
Jamie’s Cocktails
J'aimerais vous remercier de vous être occupé de cette affaire pour moi. Je suis très satisfait de vos services. J'espère que je n'aurai pas trop à faire appel à vos services à l'avenir. Je me souviens que vous m'avez bien aidé face à un client qui ne payait pas.
unpaid vermander
Glenn Vermander
Notre premier dossier par votre intermédiaire a été entièrement traité. Super expérience. Si nécessaire (pas trop, j'espère), nous ferons certainement encore appel à vous.
thijsdequick
Thijs De Quick
Nous utilisons Unpaid depuis plusieurs années et, jusqu'à présent, nous avons toujours récupéré le règlement des factures impayées. Un grand avantage est la facilité d'utilisation et l'automatisation. À partir de notre logiciel de comptabilité, nous pouvons soumettre un fichier en un seul clic, après quoi Unpaid fait le travail difficile pour nous.

Le bon contact personnel avec les employés et le directeur général complète l'histoire.
jeroen buggenhoudt conversal
Jeroen Buggenhoudt
Un client nous devait une grosse somme d'argent. Après avoir envoyé plusieurs rappels, aucune réponse n'est parvenue de leur part. Nous avons donc décidé de faire appel à Unpaid. En raison de l'approche professionnelle d'Unpaid, notre client est finalement passé aux paiements mensuels. Les personnes non rémunérées nous ont donc consultés. Tout est bien qui finit bien, car nous avons maintenant été payés intégralement après 6 mois ! Travail au top de Unpaid!!!
Twin4U
Jan, Christof en Philippe Peirsman
Unpaid est la combinaison rêvée de la courtoisie et de la bienséance.
L'encaissement des factures n'est jamais une tâche agréable. Les compétences de communication d'Unpaid sont si uniques que le paiement d'une facture difficile devient presque un plaisir pour le client, car les excuses fondent comme neige au soleil.
D. Rademaker
Zaakvoerder
Colman car care bv est très satisfait de vos services. Nous avons été informés très rapidement et correctement.
Nous ne sommes jamais inquiétés par les clients qui ne paient pas.
Un excellent partenaire à ajouter à votre entreprise.
Colman Car Care
Kim Colman
Rapide, direct et parfait aussi. Continuez comme ça!
cromwell-testimonial
Cromwell Cuvalay