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Avec Unpaid, vos factures sont payées rapidement et intégralement

Sans abonnement

Aussi pour de petits montants

Sans exclusivité

Action immédiate

Intégrations avec des logiciels de comptabilité

Grâce à la procédure Unpaid, vous pouvez :

Recouvrer vos factures impayées à 100 % par voie juridique, directement, sans l’intervention coûteuse d’un avocat ni une longue procédure judiciaire.
Introduire et suivre votre dossier de manière entièrement digitale.
Faire appel à des huissiers de justice agréés pour une exécution rapide et fiable.

Comment ça marche

Introduire un dossier

Remplissez le formulaire sur notre page d’accueil. Il y a quatre étapes et cela prend environ 5 minutes
(astuce : ayez votre ou vos factures impayées à portée de main).

Vérification du dossier

Pendant que vous complétez le formulaire, nous vérifions si votre dossier répond aux conditions légales.
Si ce n’est pas le cas, nous arrêtons la procédure. Si les raisons pour lesquelles les conditions légales ne sont pas remplies ne sont pas claires pour vous, vous pouvez nous contacter pour plus d’explications.

Avance

En dernière étape, vous payez une avance. Pas de panique : ce montant vous sera remboursé lors du règlement de votre dossier !
L'avance constitue également le coût maximal dans le cas où nous ne parviendrions pas à obtenir le remboursement. Le montant de l'avance dépend de la valeur du dossier :

Valeur du dossier	Avance (hors TVA)
€ 1 - € 1.000	€ 290,3
€ 1.000,01 - € 2.000	€ 365,2
€ 2.000,01 - € 5.000	€ 411,3
€ 5.000,01 - € 10.000	€ 520,1
€ 10.000,01 - € 20.000	€ 596,0
> € 20.000	€ 669,8

Après le lancement du dossier, nous envoyons un huissier de justice chez votre client dans un délai de 5 jours ouvrables. À partir de ce moment, votre client dispose de 38 jours pour payer.

Foire aux questions

Accéder toutes les questions fréquentes

Que coûte Unpaid ?

Ma facture est-elle éligible à la procédure via Unpaid ?

Comment se déroule la procédure ?

Comment fonctionne l’assurance frais chez Unpaid ?

J'ai de nombreuses factures impayées, quelle est la procédure à suivre ?

Quelques références

Réalisations

+3407 entreprises

trouvent Unpaid le partenaire idéal pour le recouvrement de factures impayées

€ 48 009 669

de factures impayées ont pu être encaissées pour nos clients

75 % de dossiers résolus

démontrent l’efficacité et la fiabilité d’Unpaid

84,6 %

de satisfaction client

Accéder au centre de connaissances

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Prêt à récupérer vos factures impayées?

Entrez vos coordonnées pour commencer.

Nous collaborons avec unpaid.be depuis plusieurs années et sommes très satisfaits de leurs services. La création d’un dossier se fait extrêmement rapidement et sans procédures complexes. Ce que nous apprécions particulièrement, c’est la transparence, la simplicité et l’efficacité de leur approche. Pas de tracas avec des avocats ou de longues procédures juridiques – juste une solution efficace pour les factures impayées. Pour nous, unpaid.be est le partenaire incontournable en cas de mauvais payeurs. Un véritable atout pour toute PME souhaitant protéger sa trésorerie.

Tom Van den Keybus

Nubila

Avant, je travaillais avec un bureau de recouvrement qui retenait une commission de 20 %. Avec Unpaid, je dois certes avancer un peu d'argent, mais je le récupère toujours au paiement, avec le montant intégral de la facture !

Fons Vandenbroek

Je suis étonné du fonctionnement rapide de votre bureau et de l'huissier de justice. J'espère ne plus jamais avoir besoin de vos services mais si-jamais, "direct"

D.V.

Merci pour l'arrangement rapide. Un service correct et le timing spécifié est respectés. Vous avez gagné un client.

Chris Sterck

Sterca

Merci beaucoup pour ce service efficace.

Eva Mouton

Merci beaucoup d'avoir suivi notre dossier avec rapidité et de l’avoir correctement mené à bien. Si nous sommes de nouveau confrontés à des factures impayées, nous serons heureux de collaborer une nouvelle fois avec votre équipe. Je recommande vivement vos services à tout le monde, merci.

Ivo Van Dessel

MANNO Cleaning

Je suis très satisfait de la coopération et du système de votre organisation. J’ai vous recommandé à mon comptable et d'autres travailleurs indépendants.

D. Van Hulle

DoReVo

Merci pour l'excellent service. Après avoir appelé et rappelé un client pendant des mois pour une facture impayée, j'ai finalement introduit le dossier en 10 minutes sur unpaid.be et 3 semaines plus tard, je recevais un mail m'indiquant que tout était réglé ! Parfait !

Bram Laebens

Monkey Monkey

Unpaid est si efficace que je l'utilise moi-même en tant qu'avocate pour mes propres factures impayées.

Mw. Evelyne Van den Vreken

ADV Law

Je vous remercie pour votre gestion fluide. C'est la première fois que nous faisons appel à vos services et j'en suis très satisfait. Communication facile et fluide, des retours réguliers sur l’avancée du dossier, bref une coopération très agréable. Grace à vous, nous n'avons plus besoin de nous occuper de ce genre de problèmes. Merci !

Maxim Defloo

Verhuring Defloo

Rapide et avec un minimum de tracas administratifs.

Dries Cannaerts

Cannaerts Accountants

D’une grande aide ! La personne en question a largement pris son temps pour payer, 9 mois, mais nous n’avons rien eu à payer en dehors de l’avance. Un service au top!

Jaimy Appermans

Jamie’s Cocktails

J'aimerais vous remercier de vous être occupé de cette affaire pour moi. Je suis très satisfait de vos services. J'espère que je n'aurai pas trop à faire appel à vos services à l'avenir. Je me souviens que vous m'avez bien aidé face à un client qui ne payait pas.

Glenn Vermander

Gearbox Repair Vermander

Notre premier dossier par votre intermédiaire a été entièrement traité. Super expérience. Si nécessaire (pas trop, j'espère), nous ferons certainement encore appel à vous.

Thijs De Quick

Buro Project

Nous utilisons Unpaid depuis plusieurs années et, jusqu'à présent, nous avons toujours récupéré le règlement des factures impayées. Un grand avantage est la facilité d'utilisation et l'automatisation. À partir de notre logiciel de comptabilité, nous pouvons soumettre un fichier en un seul clic, après quoi Unpaid fait le travail difficile pour nous.

Le bon contact personnel avec les employés et le directeur général complète l'histoire.

Jeroen Buggenhoudt

Conversal

Un client nous devait une grosse somme d'argent. Après avoir envoyé plusieurs rappels, aucune réponse n'est parvenue de leur part. Nous avons donc décidé de faire appel à Unpaid. En raison de l'approche professionnelle d'Unpaid, notre client est finalement passé aux paiements mensuels. Les personnes non rémunérées nous ont donc consultés. Tout est bien qui finit bien, car nous avons maintenant été payés intégralement après 6 mois ! Travail au top de Unpaid!!!

Jan, Christof en Philippe Peirsman

Twin4U Events & Projects

Unpaid est la combinaison rêvée de la courtoisie et de la bienséance.
L'encaissement des factures n'est jamais une tâche agréable. Les compétences de communication d'Unpaid sont si uniques que le paiement d'une facture difficile devient presque un plaisir pour le client, car les excuses fondent comme neige au soleil.

D. Rademaker

Zaakvoerder

Colman car care bv est très satisfait de vos services. Nous avons été informés très rapidement et correctement.
Nous ne sommes jamais inquiétés par les clients qui ne paient pas.
Un excellent partenaire à ajouter à votre entreprise.